Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van InstallatieGeregeld en voor aanvragen die via onze website worden ingediend.
1. Wie zijn wij?
InstallatieGeregeld is een handelsnaam van FNN Webdesign en Advies, gevestigd aan Theo van Doesburghof 116 in Diemen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80705308. Contact: info@installatiegeregeld.nl.
2. Onze dienstverlening
Wij verzamelen en controleren aanvragen van consumenten die interesse hebben in een warmtepomp. Op basis van de verstrekte informatie kunnen we een aanvraag koppelen aan één zelfstandige installateur. De warmtepompcheck, eerste controle en bemiddeling zijn voor de aanvrager gratis en vrijblijvend.
3. Geen technisch advies of garantie
Informatie op de website en tijdens het eerste gesprek is algemeen en indicatief. Alleen een installateur kan na een technische beoordeling bepalen welke installatie geschikt is. We garanderen geen specifieke besparing, subsidie, financiering, levertijd, prijs of technische uitkomst.
4. Subsidies en financiering
Informatie over ISDE, lokale regelingen en financiering is een voorlopige indicatie. De bevoegde instantie beoordeelt de aanvraag en hanteert de actuele voorwaarden. Je blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren en tijdig aanvragen van een regeling, tenzij schriftelijk anders afgesproken met de installateur.
5. Jouw gegevens en verplichtingen
Je verstrekt juiste en zo volledig mogelijke informatie en bent bevoegd om over de woning of installatie te beslissen. Je geeft wijzigingen die relevant zijn voor de aanvraag tijdig door. Hoe we persoonsgegevens verwerken staat in onze privacyverklaring.
6. De installateur
De installateur is een zelfstandige ondernemer. Een offerte, opdracht, betaling, planning, uitvoering, garantie en nazorg worden rechtstreeks tussen jou en de installateur overeengekomen. InstallatieGeregeld is geen partij bij die overeenkomst en is niet de uitvoerder van installatiewerkzaamheden.
7. Selectie en koppeling
We proberen een installateur te selecteren op basis van onder andere regio, ervaring, relevante certificering en capaciteit. Een koppeling is geen garantie dat de installateur de opdracht accepteert of dat jullie een overeenkomst sluiten.
8. Aansprakelijkheid
We zijn verantwoordelijk voor een zorgvuldige uitvoering van onze eigen bemiddelingsdienst. We zijn niet aansprakelijk voor handelen of nalaten van een zelfstandige installateur, noch voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens van de aanvrager. Wettelijke rechten van consumenten en aansprakelijkheid die wettelijk niet mogen worden uitgesloten blijven volledig gelden.
9. Klachten
Een klacht over onze bemiddeling kun je sturen naar info@installatiegeregeld.nl. Vermeld je contactgegevens en beschrijf de klacht zo duidelijk mogelijk. Klachten over offerte, uitvoering of garantie bespreek je eerst met de betreffende installateur.
10. Intellectuele eigendom
De teksten, vormgeving, het logo en andere eigen inhoud van InstallatieGeregeld mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd of commercieel gebruikt, behalve voor zover de wet dit toestaat.
11. Toepasselijk recht
Op onze dienstverlening is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
12. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De versie die gold toen je de aanvraag indiende blijft bepalend voor die aanvraag, tenzij een wettelijke wijziging anders vereist.